罗马仕充电宝的崛起与危机

“没有倒闭，感谢关心。”7月3日深夜，罗马仕官方发布了这条微博。

深陷充电宝召回风暴的罗马仕，遭遇了经营困境，引起外界担忧。目前，罗马仕关于充电宝的3C认证已被大批撤销。

曾连续11年成为天猫“双11”移动电源品类销冠，号称在80多个国家和市场销售、年出货量达到5000万件以上的罗马仕，能否渡过此次难关？

崛起：连续11年成为天猫“双11”品类销冠

2011年，iPhone4s手机销量爆火，智能手机烦人不可拆电池设计逐渐成为主流，催生出一个全新的消费电子领域——移动电源。

罗马仕是这片蓝海的最早开拓者之一。公开信息显示，2012年，雷桂斌放弃笔记本电池的代工业务，转而创立罗马仕品牌并专注于线上销售渠道。同年，雷桂斌在深圳南山区成立深圳罗马仕科技有限公司，所推出的首款1万毫安大容量移动电源，以其极简设计和超高的性价比，迅速赢得市场，该产品首月销量便破万。

早期，罗马仕将战场放在线上渠道。2013年“双11”期间，罗马仕的充电宝创下单日超30万的销量和2000万元销售额，登顶天猫3C类目第一。至2024年，罗马仕已连续11年蝉联天猫“双11”移动电源品类销量冠军。

罗马仕也很早就开始进军海外市场。

2015年，罗马仕启动了“全球品牌计划”。据该公司发布的消息，到2022年，罗马仕的海外营收占比达到40%，产品成功进入全球50多个国家和地区。

很多人都曾买过、使用过罗马仕的充电宝，相比安克等品牌，罗马仕的充电宝价格较低，如2万毫安的充电宝，售价往往不足百元，因此罗马仕充电宝又有“价格屠夫”之称。

相关宣传文章显示，罗马仕充电宝在80多个国家和市场销售，品牌产品年出货量达到5000万件以上。

挫折：因自燃事故，曾召回3792台充电宝

当时深圳市市场监督管理局南山监管局发布的统计数据显示，4个月内收到关于罗马仕充电宝的消费投诉35宗，其中涉及充电口起火2宗，爆燃3宗。

同年11月，罗马仕召回3792台OM10型号产品。当时，罗马仕称召回原因是，所使用的电芯在组装过程中盖帽极耳对卷芯产生干涉，部分产品未进行老化测试，极端情况下可能发生过热燃烧风险。

值得一提的是，在黑猫等平台，关于罗马仕充电宝的投诉并不少见。

澎湃新闻查询发现，2020年7月，深圳市市场监督管理局南山监管局对罗马仕作出行政处罚，其处罚事由为：经查实，河北省市场监督管理局委托重庆仕益产品质量检测有限责任公司对罗马仕生产销售的移动电源(商标ROMOSS规格型号HO2020000mAh生产日期/批号2019-04)进行质量抽检,判定为不合格。经询问记录，罗马仕对抽检结果判定为不合格没有提出复议，接受不合格的检验结果。

近年来，充电宝行业的竞争也格外激烈，罗马仕的市场份额也有所下滑。

有统计数据显示，2022年移动电源全球第一梯队的厂商主要是安克和小米，总计占有19.93%的市场份额。罗马仕位列第二梯队，和三星、ZAGG等共同占有12.48%的份额。

危机：召回49万台充电宝，经营陷入困局

事件最早发酵于一则“通知”。今年6月，因充电时容易燃烧、爆炸，北京多所高校禁用罗马仕充电宝，相关话题登上了热搜。

2天后，罗马仕宣布召回计划：即日起，召回2023年6月5日-2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源，涉及型号PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152等三款产品共计491745台。

6月18日，罗马仕宣布召回49万台充电宝。微博@ROMOSS罗马仕图

对于召回原因，罗马仕在召回公告称，由于部分电芯原材料在极端场景下可能产生风险，存在安全隐患。深圳市市场监督管理局此前发布的消息也显示，罗马仕召回充电宝的原因是，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。

深圳市市场监督管理局官网发布的消息显示，罗马仕召回充电宝的原因是“部分电芯原材料来料原因”。深圳市市场监督管理局网站截图

之后，安克也宣布，将召回7款充电宝共计超71万件；民航局发布紧急通知，禁止携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班……一时间，充电宝的安全问题成为热议话题。

身处舆论风暴中，罗马仕的日常经营陷入困局。

23时许，罗马仕通过官方微博回应称，“没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。”

7月3日23时许，罗马仕通过微博辟谣称“没有倒闭”。微博@ROMOSS罗马仕截图

在官网，罗马仕强调，其是2023年首批获3C认证的移动能源品牌，品牌使命是“创造好看、好用、好卖的充电产品”。